🧾 特定商取引法に基づく表記（Doivaのおうち快適サポート365）
事業者名
合同会社Doiva
代表者
土居 良暢
所在地
〒125-0031
東京都葛飾区西水元3-18-27
電話番号
050-5862-1216（IP電話）
090-4002-0044（携帯）
メールアドレス
y.doi.air@s-doiva.com
公式LINE
有り
■対応エリア
東京都23区（その他はご相談ください）
※23区内出張費無料
※その他エリアは葛飾区基準で別途費用要相談
⸻
■サービス内容
家庭用ルームエアコンの定期点検サブスクリプション
⸻
★プランA（ベーシック）
・月額：880円（税込）
・年払い：9,504円（税込・10％OFF）
内容
①春の定期点検（年1回）
②フィルター・ルーバー・外装簡易清掃
③冷暖房運転チェック（異音・温度差確認）
④室外機・ドレンホース目視点検
⑤点検レポート（PDF/紙）提出
※写真付き点検レポート提出ご希望：月額980円にてご案内
⸻
★プランB（プレミアム）
・月額：1,650円（税込）
・年払い：17,820円（税込・10％OFF）
内容
①春の定期点検（年1回）＋突発的な不具合発生時の無償点検（年1回）
②フィルター・ルーバー・外装簡易清掃・除菌スプレー
③室外機・ドレンホース目視
④室外機 配管接続部チェック
⑤冷媒・水漏れ・異音・温度チェック
⑥写真付き点検レポート提出
⸻
■料金・お支払い方法
月額／年額払い（年払いは10％オフ）
複数台割引：3台以上20％オフ
⸻
■ サブスク料金のお支払い方法
クレジットカード決済のみ
利用可能
・VISA
・Master
・JCB
・AMEX
・Diners
⸻
■ オプション追加精査の支払い方法
現金もしくはQR決済一括払い
対応
・PayPay
・メルペイ
・auPay
審査中
・楽天ペイ
・d払い
⸻
表示価格には手数料を含みます
⸻
■契約・解約について
契約開始日：お支払い確認後
契約期間：1年間（自動更新）変更可
解約：次回更新日の10日前までにご連絡ください
解約時の返金は未使用期間分の精査を行う場合有
年払いの場合 → 月割計算で返金
分解クリーニングやオプション施工は返金対象外
見積もり後に部材・機器購入していた場合は返金不可
⸻
■サービス提供条件
東京23区内は出張無料
その他地域は距離に応じて要相談（葛飾区基準で追加費用発生）
点検・清掃で、異常が見つかった場合の修理・交換は有料対応となります
⸻
■対応対象
家庭用ルームエアコンのみ
業務用エアコン（天カセ等）は対象外
高所・特殊・危険作業の場合
→ 別途料金が発生する場合があります
⸻
■個人情報の取り扱い
サービス利用に伴い取得する氏名・住所・連絡先・支払情報などは厳重に管理
第三者への提供は行いません
⸻
■特記事項
清掃対象は家庭用エアコンのみ
高所・狭所など特殊環境では追加料金または対応不可の場合があります
サービス内容は予告なく変更される場合があります
⸻
💬 公式LINEからのお申し込み
本サービスは公式LINEからもお申し込みいただけます。
公式LINE経由のお申し込みも、本表記内容および利用条件が適用されます。